kintone開発や活用支援を中心に、業種・業界を問わず100社以上の企業への業務改善支援を行ってきた株式会社ぐーどろ。施策の正解が見えにくいマーケティング領域において、
ferretソリューションの「マーケティングサクセスパック」を利用し、明確な戦略と行動指針を
もとに組織全体でマーケティングを大きく前進させました。
今回は、サービス活用の背景や支援を通じて得られた気づき、今後の展望についてお話を伺いました。

プラグイン開発事業のマーケティング領域を主に担当していたが、近年では会社全体のマーケティング戦略設計に携わり、受託開発事業の案件創出にも注力している。

ーマーケティングサクセスパックを利用した決め手を教えてください

元々、貴社が運営しているWebマーケティングのオウンドメディア「ferretメディア」を
10年以上愛読していたこともあり、貴社には信頼感がありました。

マーケティングの成果を早期に向上させるという目的を叶える手段として、
「業務委託」や「外注」なども検討していましたが、
ferretには独自のBtoBマーケティングメソッドである【BtoBグロースステップ】が用意されて
いて、「再現性のあるステップ」に基づく戦略設計を提示してくれました。
内容にも納得感があり、「これならすぐに成果につながりそう」と感じられたんです。

一般的な業務委託や外注では施策の一部だけを任せる形が多いですが、
ferretはBtoBマーケティング全体を俯瞰した上で、戦略から段階的に導いてくれる。
やはり自社で完結できることが理想ですから、そういった点が非常に魅力的でしたね。
予算に合わせた柔軟な提案や、担当の方の説明の丁寧さ、BtoBマーケティングの
専門的な視点を踏まえた内容に信頼を感じて依頼することにしました。

▼BtoBグロースステップの一部をご紹介

ーマーケティングサクセスパックを利用してどのような変化がありましたか？

これまで手探りで施策を進めていたため、「これで合っているのか？」「足りないものは何か？」という不安が常にありました。ferretのマーケ戦略は、やるべきことが具体的に分解されていて、「この順番で進めていけばいい」と思えるような安心感がありました。

そして悩むことがあっても、月に1~2度の打ち合わせでは、事前にこちらが壁打ちしてほしい
アジェンダを伝えていたので、その都度、ferretから適切なアドバイスをいただくことができ、
毎回の打ち合わせが非常に濃い時間になっていたと思います。

マーケティングサクセスパックの支援を受けたことにより、現場の課題や目標達成に向けて
施策ごとの寄与度が整理でき、タスクの優先順位をつけて"具体的なアクションプラン"に
落とし込めたことで大きく前進することができました。

たとえば、「まずは記事を60本に増やすこと」「資料請求の導線を明確に設計すること」など、
やるべきことが明確になり、今は組織全体で施策が進み始めています。

ー最後に、今後取り組みたいことについて教えてください。

やるべきことの優先順位が明確になったので、まずは優先度の高いコンテンツ強化を
進めていきたいと考えています。
現在25記事ほど公開できており、今後は60記事まで増やすことが直近の目標です。

他にも、イベント出展やパートナー制度の立ち上げなども含めて、やるべきことは
多岐にわたります。6人という少人数体制の中で、優先順位を見極めながら、
仕組みとしてマーケティング施策を回せるようにしていきたいです。

▼最後に、株式会社ぐーどろ様がご利用いただいた、「マーケティングサクセスパック」をご紹介